מרכז העזרה › ידע ופרסונה
ידע ופרסונה
מה כותבים בכל שדה, ציון האיכות ותחומי עיסוק.
שדות הידע — הסבר ודוגמאותהידע הוא מה שהעוזרת יודעת. כתבו כמו שאתם מדברים עם לקוח — משפטים קצרים, מספרים מפורשים, בלי «התקשרו לפרטים». שדה מה כותבים דוגמה על העסק מי…
ידע ופרסונהציון הידעהציון (0–100) בראש עמוד הידע מודד עד כמה העוזרת מצוידת לענות בלי לאלתר. כל פריט נותן נקודות אם הוא מלא ומספיק ספציפי; ליד כל פריט חסר מופיע…
ידע ופרסונהתחומי עיסוק ותבניות לפי תחוםתחום העיסוק אומר לעוזרת איזה סוג עסק אתם: משרד עו״ד, קליניקה, רופא שיניים, יופי וטיפוח, נדל״ן, סוכנות שיווק, מסעדה, כושר, חינוך, חנות, בעלי…
ידע ופרסונהגיבוי אוטומטי של הידע: גרסאות ושחזורכל שמירה בעמוד ידע ופרסונה — עריכת שדה, שינוי פרסונה, החלת תבנית לפי תחום, שינוי שעות או ייבוא מהאתר — נשמרת אוטומטית כגרסה נפרדת, בלי שתצטר…
ידע ופרסונה