מרכז העזרה › פתרון תקלות
פתרון תקלות
הבוט לא עונה, תבנית נדחתה, איכות שיחות.
הבוט לא עונה — מה בודקיםעוברים על הרשימה מלמעלה למטה. ברוב המקרים הסיבה באחד משלושת הסעיפים הראשונים. העסק לא באוויר. במסך הבית הסטטוס «בהקמה»? במצב הזה לא נשלח כלו…
פתרון תקלותתבנית נדחתה — למה ואיך מתקניםMeta בודקת כל תבנית. הסיבות השכיחות לדחייה, ומה עושים: סיבה תיקון תוכן שיווקי בקטגוריה Utility או להסיר את המבצע, או להגיש כ-Marketing. סמנו…
פתרון תקלותאיכות שיחות: השהיה, הד, ניתוקיםתסמין מה בודקים המזכירה עונה באיחור של שניות הפרומפט ארוך מדי — קצרו את שדות הידע (במיוחד שאלות נפוצות). בחרו אצל הספקית אזור שרתים קרוב ומו…
פתרון תקלות