WABOTמרכז העזרה
EN כניסה

חיבור וואטסאפ: הרשמה דרך פייסבוק או פרטים ידניים

העוזרת עונה דרך WhatsApp Cloud API הרשמי של Meta — לא דרך אפליקציה על טלפון. לכן צריך מספר שמוקדש לזה.

מה מכינים

  • מספר טלפון שיכול לקבל SMS או שיחה לאימות, ושאינו רשום כרגע בוואטסאפ רגיל. (אם הוא רשום — מחקו קודם את החשבון מהאפליקציה: הגדרות ← חשבון ← מחיקת חשבון.)
  • חשבון פייסבוק עם גישה לעסק (Business Portfolio). אין? האשף של Meta יוצר אחד.
  • שם תצוגה לעסק — Meta בודקת שהוא תואם לעסק אמיתי.

דרך א׳ — הרשמה דרך פייסבוק (מומלץ)

  1. בעמוד ערוצים ומספרים לוחצים «חיבור דרך פייסבוק».
  2. נפתח חלון של Meta: מתחברים, בוחרים או יוצרים תיק עסקי וחשבון WhatsApp Business, מזינים את המספר ומאמתים בקוד.
  3. בסיום WABOT מקבלת הרשאה, רושמת את המספר עם PIN, מנויה על ה-webhook ומציגה «מחובר». אין מה להדביק.

הכפתור מציג «לא מוגדר»? הסוכנות עוד לא הזינה את מפתחות אפליקציית Meta שלה (‎WAB_META_APP_ID / WAB_META_CONFIG_ID). כתבו לתמיכה או השתמשו בדרך ב׳.

דרך ב׳ — פרטים ידניים

למי שכבר יש אפליקציה ב-Meta for Developers עם מוצר WhatsApp:

  1. Phone Number ID ו-WABA ID — מתוך WhatsApp ← API Setup.
  2. Permanent token של System User עם ההרשאות whatsapp_business_messaging ו-whatsapp_business_management. טוקן זמני של 24 שעות יפסיק לעבוד מחר.
  3. ב-WhatsApp ← Configuration מגדירים webhook: כתובת https://vision.org.il/wa/webhook.php ו-Verify token כפי שמופיע בעמוד הערוצים, ומסמנים למנוי את השדות messages, message_template_status_update ו-account_update.
  4. שומרים ולוחצים «בדיקה מול Meta». חמישה סימונים ירוקים — טוקן, מספר, רישום, webhook, תבניות — ואתם מוכנים. אפשר לשלוח לעצמכם הודעת בדיקה מאותו עמוד.
⚠️
מספר אחד = עסק אחד

הודעות מנותבות לעסק לפי ה-Phone Number ID. מספר ששייך לעסק אחר במערכת נדחה — אחרת התיבה שלכם הייתה מגיעה למישהו אחר.

המדריך עזר?